みんなの笑顔のために
4月に入りました。
新入学、就職その他諸々、出会いと活気にあふれる季節ですね。
と同時に、サポートやさんにとっては、最大のイベントがやってきます。
そう、「人事異動」。
年に数回、どこの職場にも必ずあるこのイベント。
当然、パソコンサポートやさんにも様々な依頼が舞い込んできます。
社内専門サポートとあれば、なおさらですね。(´∀`;)
各部署の異動を滞りなく成功させるためには、
事前の準備が不可欠。
新人が増えるといわれれば、事前申請手順を案内してPCを準備したり。
転出者がいるといわれれば、移動先に段取りを着けて異動先に連絡したり。
転入者が来るといわれれば、出勤日を聞いて設定変更準備をしたり。
役員が動くといわれれば、可能なだけわがまま聞いて 涙目で手厚い対応をしたり。
座席が足りないといわれれば、床を掘って配線をのばしてきたり。
大きな会議が開かれるといわれれば、会議設備の準備や動作監視をしたり。
人が動けば、当然トラブルも起きるわけで。
PCを移動させて落として壊したといわれれば、修理の手配をしたり。
座席替えで配線ミスしてトラブル起きれば、逐一配線を直して回ったり。
PCの手配を忘れたといわれたら、余剰PCを探してまわって相談に乗ったり。
プリンタが使えないといわれたら、設定やら操作手順やらを教えて回ったり。
そんな感じの対応が、
ウチのサポートチームでここ数週間続いてます。
朝電話を取ると、気がつくと夕方になってるよーってかんじです。
(実は腰痛悪化の原因も、こんなので走り回ってたりするからなわけで)
今週終わればやっと落ち着くかしら~?ヽ(´ー`)ノ
わがままもいっぱい聞いてますけど、
みんなが気持ち新たにがんばるのを、
陰ながらサポートする綾瀬家チームなのでした。
ウチのチームには、不景気なんて、関係ないさっ!
さーあ、あしたもがんばろー!!(o>ロ<)o

